1、負責(zé)網(wǎng)店內(nèi)容編輯、發(fā)布；負責(zé)網(wǎng)購平臺和網(wǎng)站的在線客戶的詢盤溝通和跟進,訂單處理打包發(fā)貨和售后服務(wù)等；2、負責(zé)網(wǎng)店日常維護、更新，數(shù)據(jù)錄入及修改, 處理顧客投訴與抱怨的程序；3、網(wǎng)店內(nèi)容、軟件系統(tǒng)維護與管理，日志和用戶管理、統(tǒng)計分析等；4、跟網(wǎng)絡(luò)顧客的日常關(guān)系維護；協(xié)助處理客戶的售后服務(wù)，如退換貨處理等；5、協(xié)助網(wǎng)站開發(fā)工作；訂單的制定，款項的核實，貨物的跟蹤。崗位要求:1、20歲以上，中?；虼髮Ｒ陨蠈W(xué)歷，熟悉淘寶等網(wǎng)購平臺;2、1年以上食品、化妝品或其他快消、耐銷行業(yè)客服工作經(jīng)驗；3、熟悉客服服務(wù)工作流程，熟悉倉庫發(fā)貨、配貨；4、普通話標準，聲音甜美、親和力強，態(tài)度端正，有耐心，能適應(yīng)加班或倒班5、能熟練操作OFFICE等系列辦公軟件；6、有較強的客戶服務(wù)意識及溝通、判斷能力；7、良好的學(xué)習(xí)能力和領(lǐng)悟能力，具備團隊合作精神，能承受較大的工作壓力。
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申請職位
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5-10K/月申請職位崗位職責(zé)： 1、負責(zé)電商客服團隊的管理，搭建優(yōu)質(zhì)、完善的客服團隊，提升客服團隊業(yè)務(wù)知識及服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)人才的培養(yǎng)計劃； 2、即時處理在線咨詢、在線銷售、售后服務(wù)等作業(yè)環(huán)節(jié)過程中所出現(xiàn)的各種..
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面議申請職位崗位職責(zé)：1、負責(zé)網(wǎng)購平臺和網(wǎng)站的在線客戶的溝通和跟進；2、協(xié)助處理客戶的售后服務(wù)，如退換貨處理等；崗位要求:1、20歲以上，中?；虼髮Ｒ陨蠈W(xué)歷，優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可;2、熟悉淘寶天貓或京東等網(wǎng)購平..
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4-6K/月申請職位1年以上優(yōu)秀者薪資4K-5K；應(yīng)屆生3K-4K；可兼職可實習(xí) 工作內(nèi)容： 1.負責(zé)與顧客進行熱情、專業(yè)、靈活、有效、人性化的溝通交流，及時解決顧客投訴問題，維護公司形象 ； 2.及時、高效的處理外部行政..
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3-5K/月申請職位崗位職責(zé)： 1.負責(zé)店鋪客戶的咨詢、接待、答疑等日常工作，并做好記錄。 2.負責(zé)答復(fù)、跟進及反饋客戶咨詢 3.維護良好的客戶關(guān)系，掌握客戶需求、促成交易、獲取訂單 任職要求： 1.應(yīng)屆畢業(yè)生或有相..
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5-7/月申請職位聯(lián)系人：HR林 020-28318670崗位職責(zé)：（熟悉服裝商品優(yōu)先）1、與客戶及時溝通需求，確?？蛻艟W(wǎng)站平臺項目按時按質(zhì)上線;2、跟進客戶項目的全服務(wù)流程，跟蹤項目進度，協(xié)調(diào)技術(shù)、設(shè)計、運營環(huán)節(jié)按時..
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3-4K/月申請職位前沿電商創(chuàng)業(yè)公司「9PIE」http://www.9pie.cn，管理層來自人民大學(xué)、香港大學(xué)、新西蘭MIT學(xué)院等，母公司國內(nèi)同行業(yè)前五，具備強大技術(shù)及項目支持。 高薪招聘電商客服、客服組長、電銷專員、運營經(jīng)..
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面議申請職位崗位職責(zé)：1. 通過線上模式及時解答分銷商咨詢；2. 維護分銷商客情關(guān)系；3. 負責(zé)售后訂單、客戶信息整理及跟蹤；4. 妥善解決分銷商售后的退換貨需求；5. 處理分銷商售后問題反饋及投訴，快速高..
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4-6K/月申請職位客服若干： 1、負責(zé)在線解答客戶的咨詢并進行合理引導(dǎo)，促成銷售訂單的完成； 2、負責(zé)確認客戶資料及訂購信息，及時準確回答客戶提出的問題，在解答過程中要文 明用語； 3、妥善處理客戶訂單、查件..
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面議申請職位1、 負責(zé)產(chǎn)品咨詢、訂單處理等售前服務(wù)工作，滿足顧客需求；2、 了解客戶服務(wù)需求信息，進行有效跟蹤，做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；3、 熟練運用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實問題。任職資格：1、 ..
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面議申請職位崗位職責(zé)：1. 負責(zé)各平臺店鋪客戶的在線答疑與產(chǎn)品選購幫助，促成訂單的成交，提供良好的購物體驗；2. 快速有效的解決客戶各類售后問題，給予及時滿意的處理方案； 3. 收集總結(jié)客戶遇到的問題和..
- 公司性質(zhì)：中外合資
- 所屬行業(yè)：食品生產(chǎn)制造企業(yè)
- 所在地區(qū)：廣東-深圳市-寶安區(qū)
- 聯(lián)系人：宋先生
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