你需要做什么:1、靈活處理客戶提出的各類售后疑問、需求、投訴,維護良好的店鋪服務評分及客戶關系,提高客戶滿意度;2、處理客戶催件、查件、破損件處理,處理相關退款、退貨等訂單問題,與快遞公司溝通處理方案;3、整理和分析產品售后服務過程中反饋的數據和信息并轉送相關部門。你一定是這樣的:1、本科以上學歷,一年以上售后客服工作經驗;2、正能量的服務意識,很好的責任心及耐心;3、可承受一定的工作壓力,善于總結,形成獨立解決問題的思考者。
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申請職位
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4-6/月申請職位客服專員品牌:艾麗嘉蘭品牌是否出差:無需出差工作地點:天河區(qū)頤和大廈工作內容:1、負責省級代理商訂貨接單、與財務部核實貨款收支情況后整理后在ERP系統(tǒng)下單發(fā)貨,物流跟蹤工作;2、負責市場市場..
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4-6/月申請職位1.負責天貓、京東、美囤、蜜芽等平臺店鋪客戶接待工作;2.充分挖掘買家需求,負責線上銷售促進訂單轉化或售后退款退換貨處理;3.負責ERP審單,處理差評,投訴;4.留意活動、頁面信息,發(fā)現問題及時反饋;
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4-7/月申請職位1.負責天貓、京東、美囤和蜜芽等平臺店鋪客戶接待工作;2.充分挖掘買家需求,負責線上銷售促進訂單轉化或售后退款退換貨處理;3.負責ERP審單,處理差評,投訴;4.留意活動、頁面信息,發(fā)現問題及時..
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面議申請職位崗位職責:1、 負責每日銷售數據的整理,統(tǒng)計好銷售業(yè)績;2、 系統(tǒng)的審單做單操作,系統(tǒng)管理;3、 訂單處理、貨物跟蹤;4、 賬務核對;5、 進行銷售產品的庫存管理工作,時刻關注庫存數據的變..
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4-6/月申請職位崗位職責:1、負責客戶電話的接聽;2、訂單、柜臺、調換貨產品、終端物料,各類市場申請的處理跟進;3、負責所轄客戶的日常問題的在線回復;4、負責收集市場各類反饋信息并及時跟進結果;5、負責各..
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4-6/月申請職位崗位職責:1、 售前咨詢,通過在線聊天工具,熱情并準確回答客戶問題,主動向顧客推薦商品,引導并促進顧客下單;2、 日常管理訂單,處理下單、發(fā)貨、物流跟蹤過程,積極解答客戶疑問等;3、 處..
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5-8K/月申請職位在這里您將獲得: 一、薪資:底薪2000+績效500+補助300+高額提成+獎金>>5000元(試用期與轉正一致) 二、福利:五險、餐補、話補和交通補等各項津貼,提供住宿、每年國內國外旅游的機會 三、晉升: ..
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3-5K/月申請職位要求: 1、本科學歷,食品及相關專業(yè),經驗不限,性別不限; 2、有團隊合作精神,溝通能力和學習能力強,有一定的抗壓能力,性格開朗,能吃苦耐勞; 3、能熟練操作Word和Excel辦公軟件 4、有客服工..
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3-5K/月申請職位要求: 1、本科學歷,食品及相關專業(yè),經驗不限,性別不限; 2、有團隊合作精神,溝通能力和學習能力強,有一定的抗壓能力,性格開朗,能吃苦耐勞; 3、能熟練操作Word和Excel辦公軟件 4、有客服工..
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3-6K/月申請職位職位描述 1.接聽客戶電話、接收客戶投訴,跟進處理并及時將結果反饋給客戶,并確??蛻魧ν对V處理的滿意、負責全國ZEISS漸進片投訴與退貨處理。 2.接聽公司800客服熱線電話、對客戶配戴我司產..
- 公司性質:民營企業(yè)
- 所屬行業(yè):其他
- 所在地區(qū):廣東-廣州市-天河區(qū)
- 聯(lián)系人:劉小姐
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