職位職能:
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)??埔陨蠈W(xué)歷;
2、熟悉H3C、華為、思科、銳捷任一公司產(chǎn)品的工程安裝、軟件調(diào)試,動(dòng)手能力強(qiáng),能快速掌握新網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,有一定的故障排錯(cuò)能力,經(jīng)驗(yàn)豐富,能夠現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試和排除故障,根據(jù)售前方案搭建網(wǎng)絡(luò)和安全工程;
3、有較好的技術(shù)文檔處理能力和商務(wù)溝通能力;
4、工作積極熱情,責(zé)任心強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、積極主動(dòng)、講求效率、樂(lè)于接受挑戰(zhàn);
6、有華為HCNA、HCNP、HCIE認(rèn)證者優(yōu)先錄取。
7、若有其它產(chǎn)品的考證經(jīng)驗(yàn),公司推薦參與華為認(rèn)證考試
崗位職責(zé):
1、根據(jù)客戶要求提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)解決方案,進(jìn)行配置選型,解答用戶提出的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)問(wèn)題。
2、進(jìn)行客戶關(guān)系管理,安排與重點(diǎn)客戶的定期回訪與市場(chǎng)活動(dòng),了解客戶最新和變更需求;
3、向客戶進(jìn)行已有解決方案推廣,進(jìn)行客戶深度營(yíng)銷;
4、根據(jù)售前方案和合同銷售完成后的搭建網(wǎng)絡(luò)工程,現(xiàn)場(chǎng)排錯(cuò)和維護(hù)等工作;
5、進(jìn)行客戶關(guān)系管理,及時(shí)準(zhǔn)確為客戶解決錯(cuò)誤。
職位類別:
產(chǎn)品技術(shù)支持/技術(shù)
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