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深圳市快運(yùn)通物流有限公司
地址:寶安機(jī)場(chǎng)國(guó)際貨運(yùn)村1期1棟
客服專(zhuān)員
3-4/月
  • 學(xué)歷要求: 不限
  • 工作經(jīng)驗(yàn): 不限
  • 更新時(shí)間: 2026-03-07
  • 招聘人數(shù): 若干
  • 招聘對(duì)象: 社會(huì)人才
  • 工作地區(qū): 廣東-廣州市
楊生 HR
本公司地址為廣州白云云霄大廈1樓106-107,如不能接受該地址,請(qǐng)勿投簡(jiǎn)歷。謝謝合作!
任職資格:
1、中專(zhuān)(高中)及以學(xué)歷,男女不限、專(zhuān)業(yè)不限,需從事過(guò)物流方面的工作。物流專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,接受應(yīng)屆畢業(yè)生;
2、頭腦反應(yīng)靈活,抗壓能力強(qiáng),具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力;
3、心態(tài)平和,具親和力,服務(wù)態(tài)度好,服從管理;
4、抗壓能力較強(qiáng)
5、電腦辦公軟件操作熟練,打字40字/分鐘,excel制表良好;
工作內(nèi)容:
客戶(hù)投訴處理;
航班跟蹤;
客戶(hù)訂單跟進(jìn);
相關(guān)異常處理。
我們提供:
1、行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬,每月10日發(fā)工資,從不拖欠;
2、提供廣闊的內(nèi)部晉升空間及在職培訓(xùn)課程;
3、入職購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金;
4、員工享有國(guó)家法定節(jié)假日及帶薪婚假、產(chǎn)假等;
5、優(yōu)秀員工可參加公司舉辦的儲(chǔ)備人才培訓(xùn)班;
6、過(guò)年享帶薪年假、除每月享有績(jī)效獎(jiǎng)金外,每年年底發(fā)放年終獎(jiǎng)金;
7、年度健康體檢;
8、傳統(tǒng)節(jié)假日禮品;
9、員工生日賀禮;
公司地址:
廣州市白云區(qū)云霄路89號(hào)云霄大廈
白云公園地鐵站附近、公交站為云霄路站;途經(jīng)公交:34路;522路;741路;757路;980路;夜75路;廣424路
面試要求:
符合條件者可直接帶上身份證來(lái)我司面試、如不接受公司安排的請(qǐng)勿擾,謝謝!或者可撥打02036554203、13416194805預(yù)約面試,黃先生

職位類(lèi)別: 客服專(zhuān)員/助理

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    崗位職責(zé):1、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與客戶(hù)之間的溝通,確保信息及時(shí)傳遞和反饋;2、 負(fù)責(zé)客戶(hù)服務(wù)資料的管理,確保數(shù)據(jù)的可追溯性;3、 對(duì)客戶(hù)下發(fā)的定單進(jìn)行處理,準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確的通知計(jì)劃員;4、 負(fù)責(zé)每月對(duì)..
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    4.5-6K/月
    申請(qǐng)職位
    工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)日??蛻?hù)關(guān)系的溝通與維護(hù),貨物追蹤和問(wèn)題件處理,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,及時(shí)解答客戶(hù)疑問(wèn),解決問(wèn)題件,熟練使用相關(guān)快捷鍵和辦公軟件。 職位要求: 1、熟悉辦公軟件; 2、溝通表達(dá)能力好..
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    崗位職責(zé) 1、普通工作人員職位,協(xié)助上級(jí)執(zhí)行一般的不需較多工作經(jīng)驗(yàn)的任務(wù); 2、了解客戶(hù)需求,對(duì)其購(gòu)買(mǎi)提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún); 3、客戶(hù)受理和客戶(hù)開(kāi)通; 4、適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶(hù)的投訴處理,控制..
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    崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)依據(jù)管理規(guī)定及作業(yè)指導(dǎo)書(shū),實(shí)施客戶(hù)服務(wù)工作,承擔(dān)服務(wù)管家角色,對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意度負(fù)責(zé); 2.負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)提出的咨詢(xún)或疑問(wèn)給予解答和回復(fù),協(xié)助客戶(hù)解決物流中遇到的各類(lèi)問(wèn)題,為客..
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  • 1、每天及時(shí)處理所負(fù)責(zé)的渠道數(shù)據(jù),按渠道要求整理相關(guān)出貨數(shù)據(jù)文檔。 2、跟蹤所負(fù)責(zé)的渠道上網(wǎng)信息、轉(zhuǎn)運(yùn)信息、簽收信息,出現(xiàn)異常情況第一時(shí)間解決并反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。 3、接受客戶(hù)查件及相關(guān)問(wèn)題..
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  • 所屬行業(yè):運(yùn)輸、物流、航空、郵政等
  • 所在地區(qū):廣東-深圳市-寶安區(qū)
  • 聯(lián)系人:楊生
  • 手機(jī):
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  • 郵政編碼:518103
工作地址
  • 地址:寶安機(jī)場(chǎng)國(guó)際貨運(yùn)村1期1棟
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